Czas przygotowania zamówień
Jesteśmy zaangażowani w zapewnienie, że każde zamówienie jest przetwarzane z największą starannością i w możliwie najkrótszym czasie, zazwyczaj między 24 a 48 godzin w dni robocze. Należy jednak pamiętać, że w okresach dużego natężenia, takich jak wyprzedaże czy święta, przetwarzanie zamówienia może doświadczyć pewnych opóźnień. Z góry dziękujemy za cierpliwość i zrozumienie w tych momentach.
Opcje i terminy dostawy
Aby sprostać zróżnicowanym potrzebom naszych klientów, nawiązaliśmy współpracę z szeroką gamą renomowanych przewoźników, w tym Pocztą Polską, InPost, DPD i UPS, a także innymi specjalistami logistycznymi. Naszym celem jest zapewnienie skutecznej i bezpiecznej dystrybucji, niezależnie od miejsca zamieszkania. Oferujemy zatem:
- Dostawa standardowa: oczekuj na odbiór zamówienia w ciągu 5 do 15 dni roboczych, bez dodatkowych opłat z Twojej strony.
Cennik
Zadowolenie naszych klientów jest priorytetem, dlatego z przyjemnością oferujemy darmową dostawę standardową. Bezpłatność ta jest wyrazem naszego zaangażowania w zapewnienie wysokiej jakości usług, dostępnych dla wszystkich.
Ograniczenia wysyłki
Ważne jest, aby zwrócić uwagę na pewne ograniczenia dotyczące naszych usług wysyłkowych:
- Nie jesteśmy w stanie dostarczać zamówień do skrzynek pocztowych z powodu logistycznych ograniczeń.
- Nasza usługa dostawy jest wyłącznie zarezerwowana dla terytorium Polski, co pozwala nam skupić nasze wysiłki i zapewnić optymalną jakość usług naszym lokalnym klientom.
Śledzenie zamówień
Natychmiast po wysłaniu zamówienia, otrzymasz e-mail zawierający link umożliwiający śledzenie na bieżąco postępu dostawy. Ta funkcjonalność śledzenia jest dostępna w sekcji „Śledzenie zamówienia” na naszej stronie internetowej, oferując Ci widoczność i spokój ducha co do transportu Twoich zakupów.
Problemy z dostawą
Jesteśmy świadomi, że podczas transportu mogą wystąpić nieprzewidziane okoliczności. Jeśli napotkasz na otrzymanie uszkodzonego produktu lub jeśli Twoja paczka wydaje się być zagubiona, nie wahaj się z nami skontaktować. Nasz zespół zobowiązuje się do szybkiej interwencji w celu rozwiązania problemu, czy to poprzez zwrot kosztów, czy wymianę dotkniętego produktu.
Cła i opłaty importowe
Mamy przyjemność poinformować, że nie będziesz podlegać żadnym cłom celnym za zamówienia złożone na naszej stronie. To zwolnienie dotyczy wszystkich zamówień, pozwalając Ci robić zakupy bez obaw o dodatkowe opłaty.
Mamy nadzieję, że ta zaktualizowana polityka dostawy spełni Twoje oczekiwania i jesteśmy do Twojej dyspozycji w przypadku jakichkolwiek pytań lub potrzeby dodatkowych informacji.
